现在正是温度非常高的时候,很多地方都“水深火热”。下面的事件中,一男子表示,自己花了很多的钱买的空调,本来希望制冷,但是到手的空调现在就是只吹暖风。事情的经过大致如下:
1、张大哥说他在2013年购买了中央空调,然后在他的房屋翻新后于2014年安装了中央空调。但是没想到的是,安装了的空调除了问题。一旦电源打开,空调的电气面板就烧了一部分。向先生赶紧打电话给空调公司,之后对方派来了修东西的人,对方没有说什么,就帮张大哥修好了,空调确实当时能够继续使用了,但那时,这一切只是一个开始。
2、这样的一种情况在每年夏天之后都可能会发生。在2015年夏天,同样的问题也得到了解决。修东西的人还得出结论,电板被烧了,相关的修东西的人确实把空调给修好了。但是,这种事情并不是偶然发生的,因为这样的一种情况成了常态,一旦夏天到来,空调的电路板就会被烧坏,这让张大哥很是困扰。从2014年到现在,在2019年,五年内更换了五块电热板,更让人不解的是,空调现在只出热风。
3、这时候张大哥终于受不了了,他难道花了38,000买一个“换气扇”吗?他找到了当地媒体希望得到帮助,并彻底弄清楚出了什么样的问题。张大哥说,几天前空调开了,试了1小时,空调就只吹暖风。还没有电风扇的制冷效果。记者观察了张大哥的维修记录,上面记录的情况确实是电路板损坏了,然后结果是更换电路板之后,空调能够顺利使用。
4、随后,记者通过电话找到了向张大哥出售空调的商人,听了记者的描述后,对方说,张大哥家的空调可能确实是设备的问题。
5、他们还会让修东西的人尽快上门维修。然而,尽管张大哥家的空调有问题,但归还货物可能是不可能的了,毕竟,它已经用了这么久。然而,在记者的帮助下,对方表示他会向制造商报告,并向制造商提交申请,看看是不是能够帮助向先生更换空调,希望张大哥耐心等待几天。
确实这就是空调存在的设备问题了,不然不会每次都发生这样的情况,既然是消费的人的权益受到的影响,相关的负责人应该尽快处理问题。